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Häufig gestellte Fragen

Unterkunft

Selbstverständlich. Ein früherer Check-in ist nach vorheriger Absprache möglich. Im Regelfall können die Gäste ihre Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen.

Ja, gegen ein Entgelt ermöglichen wir auch einen späteren Check-in.

Wir kommen unseren Gästen entgegen, indem wir ihnen ermöglichen, das Zimmer am letzten Aufenthaltstag erst um 11:00 Uhr zu verlassen. Late check out auf anfrafge und gegen Gebühr.
Ja, allerdings nur nach vorheriger Absprache, da wir nur ein Zimmer für Gäste mit Tieren vorhalten. In den übrigen Zimmern sind keine Haustiere erlaubt. Strikt, bis auf unser Zimmer Nr. 17.

Verpflegung

Jeder kommt bei uns auf seine Kosten. Unsere Küche ist nach Absprache gegen ein Entgelt von 5 €/Tag gern bereit, leckere Speisen für Gäste mit den verschiedenen diätetischen Einschränkungen oder Gewohnheiten zuzubereiten (laktosefrei, glutenfrei, vegan oder vegetarisch usw.).
Ja, das Frühstück wird in Büfettform serviert. Sie können sich frische Palatschinken, Obst-, oder Gemüse-Smoothies und weitere Speisen aus dem traditionellen oder ernährungsbewussten Frühstücksmenü schmecken lassen.

Behandlungen und Wellness

Unter dem folgenden Link finden Sie sämtliche im Hotel SwissHouse angebotenen Behandlungen: https://www.swisshouse.cz/de/spa-wellness-2/anwendungen-preisliste/ 

Ja, direkt im Hotel können Sie sich in einer Infrasauna aufwärmen, im Garten des Hotels dann erleben Sie einen unkonventionellen Wellness-Genuss in der finnischen Faß-Sauna.
Nein, im Hotel SwissHouse gibt es keinen Swimmingpool. Wir können Ihnen aber einige Badetipps für Marienbad und die weitere Umgebung geben.

Ausstattung, Umfeld und Hotelservice

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug kostenlos auf dem abgeschlossenen, kameraüberwachten Parkplatz direkt am Hotel abstellen.

Ja. Wir besorgen Ihnen gern gegen ein Entgelt ein Bouquet genau nach Ihren Vorstellungen.

Nein. In allen Zimmern gibt es antiallergene Fußböden.
Ja, sowohl Ihr E-Auto als auch Ihr E-Bike laden Sie bei uns kostenlos auf.

Zahlung

Ja, gezahlt werden kann kontaktlos oder z. B. auch per Apple Pay.
Nein, wir haben keinen Wechselservice. Aber Sie können an der Rezeption mit Karte oder in bar in tschechischen Kronen oder Euro bezahlen.